A GM Oficial Licenças preza pela transparência, segurança e confiança em todas as etapas da compra. Por isso, disponibilizamos abaixo nossas principais informações comerciais e canais oficiais de atendimento.
Nossa loja atua no comércio online de produtos de software, chaves de ativação, sistemas operacionais, pacotes de produtividade e soluções para computadores e notebooks, com atendimento especializado e entrega eletrônica por e-mail.

Dados Comerciais da Loja
Nome comercial: GM Oficial Licenças
Responsável: Ricardo Luiz Ambrosio
Site oficial: https://gm-oficial-licencas.com
E-mail de atendimento: equipe.gm2024@gmail.com
WhatsApp de suporte: +55 11 95471-2898
Link direto para atendimento: https://wa.me/5511954712898

Endereço Comercial
Rua José Antolinez, 28
Jardim Mitsutani
São Paulo – SP
Brasil
CEP: 05791-130
Este endereço é informado para fins comerciais, identificação da loja, transparência com o consumidor e atendimento às exigências de plataformas, meios de pagamento e canais de venda online.

Horário de Atendimento
Nosso atendimento é realizado pelos canais oficiais da loja nos seguintes horários:
Segunda a sexta-feira: das 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Domingos e feriados: não há expediente regular de atendimento
As mensagens recebidas fora do horário de atendimento poderão ser respondidas no próximo período útil.

Atendimento ao Cliente
O atendimento da GM Oficial Licenças é realizado principalmente por e-mail e WhatsApp.
Para agilizar o suporte, recomendamos que o cliente informe:
Nome completo
E-mail utilizado na compra
Número do pedido
Produto adquirido
Descrição clara da dúvida ou solicitação
Prints ou mensagens de erro, quando necessário
Nosso suporte pode auxiliar em dúvidas sobre pedidos, pagamentos, envio, instalação, ativação, reembolso, troca, devolução e orientações relacionadas aos produtos adquiridos.

Forma de Entrega dos Produtos
Os produtos comercializados pela GM Oficial Licenças são enviados por meio eletrônico para o e-mail cadastrado pelo cliente no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, o cliente poderá receber:
Chave de ativação
Link de instalação
Instruções de instalação
Orientações para ativação
Informações complementares do produto
Dados de suporte
Não realizamos envio físico, retirada presencial, entrega por transportadora ou postagem via Correios, pois os produtos são enviados por e-mail.

Canais Oficiais
Para sua segurança, utilize somente os canais oficiais da GM Oficial Licenças:
Site oficial: https://gm-oficial-licencas.com
E-mail: equipe.gm2024@gmail.com
WhatsApp: +55 11 95471-2898
Atendimento direto: https://wa.me/5511954712898
A loja não se responsabiliza por atendimentos, pagamentos, negociações ou orientações realizadas fora dos canais oficiais informados nesta página.

Compromisso com o Cliente
A GM Oficial Licenças trabalha com foco em transparência, atendimento responsável, segurança na compra e suporte especializado.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência simples e confiável para quem busca soluções de software para uso pessoal, profissional, empresarial, acadêmico ou técnico.
Em caso de dúvidas antes ou após a compra, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelos canais oficiais.